NTTデータデジタルサクセスセミナー
～離反防止により売上改善を実現！
AIを用いた離反予測＆要因分析のノウハウをご紹介～

皆様は仕事をする上で、顧客が自社の製品やサービスの利用をやめてしまう、いわゆる「顧客離反」に悩まされることはあるでしょうか？

一般に、新規顧客を獲得するよりも既存の顧客を維持する方が簡単であり、コストがかからないことがほとんどであるため、多くの企業は顧客の維持（リテンション）に力を入れます。 顧客が離反してしまうことは企業の収益減少につながるため、離反を防ぐことは企業活動の根幹に関わる極めて重要な取り組みとなっています。

現在、様々なチャネルから取れる顧客データを大量に蓄積し、デジタルマーケティングを推進したり、AIを活用した高度な分析を行う企業が増えてきています。今回NTTデータが長年培ったデジタルサクセスのノウハウの中から「AIを用いた離反予測＆要因分析のノウハウを」をご紹介いたします。

離反防止による売上改善にこれから取り組もうとされている方、顧客データとAI・機械学習を使って高度な離反予測＆要因分析を行いたい方におすすめのセミナーですので、ぜひご参加ください。

　　●開催日時：2023年4月4日（火）14:00～14:30
　　●開催形式：オンライン
　　●参加費　：無料（事前登録制）
　　●登壇者　：株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
　　　　　　　　テクノロジーコンサルティング事業本部 Data&Intelligence事業部 有光淳紀