NTTデータ AI&IoT事業部 SDDX事業部
共同ウェビナー

【BtoCメーカー様推奨】
顧客エンゲージメントUPのための
ロイヤリティマーケティングでアフターコロナを迎え撃つ!

~ロイヤリティプログラムと最先端顧客分析AIソリューション活用術をご紹介~
お申し込みの受付は終了しました

シェアリングサービスやサブスクリプションに代表されるように、消費者の価値観は「モノ消費」から「コト消費」へ移り変わりました。では、モノづくりによって成長を続けてきたBtoCメーカーが今後コト消費に取り組み、消費者と良い繋がりを作っていくにあたり、どのようなことに取り組むべきでしょうか?

本ウェビナーでは、BtoCメーカーが「モノ売りからサービス売りへシフトする方法」のヒントや、会員・行動データを活用したロイヤリティマーケティングの戦略策定、実行に役立つ情報をお届けします。

開催日時 2021年2月26日(金)
16:00-17:00
会場 オンライン
(Zoom Webinarによるライブ配信です)
参加費 無料
(事前のお申し込みが必要です)
定員 300人
※応募者多数の場合は抽選になる可能性があります。
お申込み
受付期間
2021年1月25日(月)10:00~
備考 ・同業他社様からのお申込はお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。
お申し込みの受付は終了しました

セミナーの内容

目次
  1. ロイヤリティマーケティングで顧客エンゲージメントUP
  2. ロイヤリティマネジメントサービスの紹介
  3. 最先端顧客分析AIソリューション”DataRobot”の紹介​
講師

ネットイヤーグループ株式会社
執行役員/デジタルビジネスデザイン事業部長
佐々木 裕彦


ネットイヤーグループ株式会社創業メンバーとして、同社のビジネスコンセプトを描き、成長をけん引し、2008年のIPOを実現。1993年から2000年までニューヨークに在住。1994年にマッキャン・エリクソンのインタラクティブメディア部門に参画して以来、インタラクティブマーケティングやデジタル戦略を専門にしてきた。最近は、セブン&アイ・ホールディングスのオムニチャネルプロジェクトの戦略構想作りを支援。マーケティング、ブランディング、データ活用、CRM、Web、ソーシャル、新規事業開発まで広範囲な知見を持つ。
学習院大学卒業、ニューヨーク市立大学バルーク校経営学修士(MBA)。

株式会社NTTデータ
ITサービスペイメント事業本部
SDDX事業部
本間弘子


株式会社NTTデータ、2009年新卒入社。入社以来、食品・飲料等の製造系メーカー企業の顧客営業を約10年間担当。2020年からSDDX事業部にて、メーカー企業様の顧客営業経験を活かし、ロイヤリティマネジメントサービスを推進中。

株式会社NTTデータ
ビジネスソリューション事業本部
AI&IoT事業部
有光 淳紀


2011年NTTデータ入社。テレコム・ユーティリティ系大規模システムの基盤部門を経て、2017年から現担当に異動。DataRobotのビジネス推進・提案活動やAI領域でのパートナーアライアンスやマーケティングに関わる業務に従事。

講演詳細
  • ロイヤリティマーケティングで顧客エンゲージメントUP
    (スピーカー:ネットイヤーグループ株式会社 佐々木氏、モデレーター:株式会社NTTデータ 本間)


    ネットイヤーグループ株式会社執行役員の佐々木より、BtoCメーカーが消費者との関係作りのために取り組むべき、「モノ売りからサービス売りへのシフト」について、その方法からコロナ禍における消費者との関係づくりにおけるヒントまで、幅広く情報をお届けします。
  • ロイヤリティマネジメントサービスの紹介
    (株式会社NTTデータ 本間)


    会員・行動データを起点に顧客エンゲージメント向上を実現する"ロイヤリティマネジメントサービス”をご紹介します。会員プログラム、ロイヤルカスタマー育成に関してお悩みの方必見です。
  • 最先端顧客分析AIソリューション"DataRobot"の紹介
    (株式会社NTTデータ 有光)


    顧客分析を高度化させるAIソリューション”DataRobot”を実際の事例と共にご紹介致します。